对云满庭C区保洁回访工作的回复

对云满庭C区保洁回访工作的回复

三、保洁回访工作

2008年4.28-5.4环渝保洁公司汇同云满庭物业管理服务处对近期云满庭保洁工作进行上门回访，回访主要针对投诉较多的业户及楼栋联络员。

本次回访共计53户，其中云B 24户、云D 8户、云C21户。回访总体评价满意率为84.87%，不满意率为15.13%，其中云B满意率为91.1%，不满意率为8.9%；云D满意率为83.33%,不满意率为16.67%。；云C满意率为80.19%,不满意率为19.81%。

云满庭物业管理服务处
2008-5-6

由于环渝保洁公司、融侨物业对本次上门回访的方式、回访问题的设计合理性没有说明，我们对环渝公司、融侨物业基于为了内部了解保洁工作情况进行的回访满意率的结果不予认可。

                                 融侨半岛云满庭C区
                                 临时业主委员会

                                         2008.05.07

附：被上门回访4-1-X-X 业主的讲述

:我当时参加了这个调查的.

:每一个有四个选项.1.十分满意2.很满意3.满意4.不满意

:而且三四个人看到我选,啷个好意思选不满意呢?

:我现在很后悔把一年的物管费交了