业主对鲁能物业管理人员的希望

尚未入住鲁能新城，心就凉了一大半。要开始装修了，首先接触的是客户中心的人员，痴长了几十岁，虽未见过什么大世面，但服务类的人员也接触不少，在如今商业竞争如此白热化的时代，虽为平民，在许多场所也受到过如同上帝般的待遇。而鲁能的物业管理人员给的第一印象是，这个物业公司是皇帝的女儿，太有派头了，象我们这种在当今年代中未住上别墅的人是不值得他们正眼看一下的，更不用说劳驾他们为我们这种人服务了。但必竟是花了几十万买的房子，无论别人怎样看不起，房子还是要装的，还是要迎着困难上！我鼓着勇气开始了艰难的装修，但困难比我想的要大多了，首先是房子质量有严重问题，我不厌其烦地从开发商找到客户中心，又从客户中心找到开发商，打车钱花了几百块，总算同意整改了，整改任务落实到客户中心。我想，这下该有结果了，没想到，整改的路程是如此漫长，今求这个，明天找那个，看不完一张张不哭不笑的脸，听不完一句句“我不清楚”的话，等不来一个让我等待的回话，一个多月过去了，整改还没划上句号，我每天还要无赖的奔波，不知谁能告诉我一下，这条路我还要走多久？鲁能新城的物业管理人员，您们什么时候能将皇帝女儿的架子放下来，为民间的百姓做点有益的事情，也让我们有多的时间为抗震救灾做点事情，百姓会对您们感恩不尽的。我希望看到您们发自内心的微笑、热忱的服务、高效负责的工作态度和团结协作的精神，要经过您们的努力，尽力弥补开发商给业主们造成的不足，不要让业主们都过着象我一样的痛苦日子，让鲁能的信誉重建在您们手里。